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FAQs
레이저 절단기는 주문 확인 후 즉시 생산을 시작합니다. 생산 및 품질 검사를 완료한 후 전문 물류 회사를 통해 운송을 준비하여 장비가 고객에게 안전하게 도착할 수 있도록 합니다. 또한 장비의 정상적인 작동을 보장하기 위해 원격 설치 및 시운전 서비스도 제공합니다.
리드 타임은 일반적으로 장비 유형과 고객의 특정 요구 사항에 따라 4주에서 6주 정도 소요됩니다. 주문 확인 시 자세한 배송 일정을 알려드리고 생산 및 운송 중에도 지속적으로 소통하여 정시 배송을 보장합니다.
당사의 금속 섬유 레이저 절단기의 절단 정확도는 레이저 소스의 높은 품질과 기계 구조의 정밀도 덕분에 최대 ±0.03mm이며 다양한 응용 시나리오에서 고정밀 절단을 보장합니다.
레이저 절단기의 가격은 모델, 출력, 구성 및 사용자 정의 요구 사항에 따라 다릅니다. 당사는 비용 효율적인 솔루션을 제공하며 고객의 요구 사항을 자세히 파악한 후 구체적인 견적을 제공합니다.
레이저 절단기는 전체 장비에 대해 2년, 주요 부품에 대해 5년 보증이 제공됩니다. 보증 기간 동안 제조상의 문제로 인한 장비 고장은 무상으로 수리 또는 교체해 드립니다. 보증 기간 이후에는 유료 유지보수 및 지원 서비스도 제공합니다.
1. 저희에게 연락하십시오
당사 웹사이트의 문의 양식, 이메일 또는 전화를 통해 영업팀에 문의하세요. 회사 정보, 연락처 세부 정보 및 관심 있는 특정 제품 모델을 알려주세요.
2. 요구 사항을 확인합니다
당사의 영업팀에서 절단할 재료의 종류, 두께, 절단 속도 및 기타 요구 사항을 포함한 구체적인 요구 사항을 파악하기 위해 연락을 드릴 것입니다. 그런 다음 가장 적합한 기계 모델을 추천해 드립니다.
3. 견적 받기
요구 사항에 따라 가격, 배송 시간, 결제 조건 및 애프터 서비스를 포함한 자세한 견적을 제공합니다.
4. 주문 확인
견적을 승인하면 정식 주문 확인서를 발급해 드립니다. 확인서에 서명하고 합의된 결제 조건에 따라 계약금을 지불해야 합니다.
5. 생산 및 테스트
주문에 따라 생산 일정을 잡습니다. 생산이 완료되면 기계가 당사의 품질 표준을 충족하는지 확인하기 위해 철저한 테스트를 실시합니다.
6. 배송
기계가 당사의 품질 테스트를 통과하면 합의된 배송 방법(항공, 해상 또는 육상)을 사용하여 지정된 장소로 배송을 준비합니다. 배송 전에 배송 세부 정보를 알려드립니다.
7. 자체 설치 및 교육
배송이 완료되면 장비 설치에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 설치 과정을 안내하는 종합적인 설치 매뉴얼과 동영상 튜토리얼을 제공합니다. 또한 기술 지원팀에서 질문이나 문제가 발생할 경우 원격으로 도움을 드릴 수 있습니다.
8. 판매 후 지원
보증, 예비 부품 공급, 기술 지원 등 광범위한 판매 후 지원을 제공합니다. 문제가 발생하면 언제든지 판매 후 지원팀에 연락하여 지원을 받으실 수 있습니다.